Chính Sách Bảo Mật nohu8

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, nohu8 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành, tu ân thủ quy định pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) dùng cho xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng nohu8
• Dữ liệu phiên đăng nhập và hoạt động tài khoản
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục Cookie)
• Thông tin thiết bị di động bao gồm ID thiết bị và cài đặt ngôn ngữ

Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật thanh toán
• Dữ liệu công khai hợp pháp phục vụ mục đích tuân thủ chống rửa tiền (AML)

nohu8 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

Các đối tác được ủy quyền

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị xử lý USDT — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được chứng nhận, hoạt động theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ máy chủ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu ẩn danh phục vụ vận hành nền tảng.
• Đối tác trò chơi: Các nhà cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

• Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nohu8 hoặc người dùng khác trước hành vi gian lận hoặc tội phạm.
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp — người dùng sẽ được thông báo trước.

nohu8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính hiện hành.
• Tài liệu KYC / xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa theo thời hạn của từng loại cookie như quy định tại mục Cookie.

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu hoặc bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nohu8 sẽ tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời vẫn đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.